La presente invención se refiere a un proceso de remoción de boratos y fluoruros presentes en agua en altas y bajas concentraciones, mediante la utilización de escorias metalúrgicas de la industria del acero como adsorbentes. Este proceso permite obtener altos porcentajes de remoción de esos contaminantes, por lo que los efluentes producidos cumplen los valores límites marcados por las normas nacionales y criterios internacionales de calidad de agua. Se emplean como materias primas escoria metalúrgica de la industria del acero generadas por el proceso de horno básico al oxígeno y agua contaminada. El proceso incluye las siguientes etapas: a) Acondicionamiento de la escoria y b) Realización de pruebas del proceso de remoción de fluoruros y boratos con las escorias acondicionadas